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Information

Vos conditions de ventes :

 

Généralités :

Nana's shop est une société enregistré au RCS de Montpellier, sous le numéro 534 110 200.
Son siège social est situé, 370 chemin des pins, 34980, Combaillaux.
Ceci définit les conditions générale de vente conclues pour toutes relations commerciale, par le biais du site www.nanas-shop.com.
La société Nana's shop pourra modifier les présentes, conditions générales de ventes à tout moment, sous réserves, de les mettre à jour sur le site.
Aucune condition particulière ne peut prévaloir sur les CGV, saufs si Nana's shop, délivre une autorisation particulière, écrite et signée.
Les photos ainsi que le contenu du site restent la propriété de Nana's shop, toutes reproduction même partielle sans autorisation écrite et signée de Nana's shop, sont susceptible d'engendrer des poursuites.
Les photos représentant des tenues ou des ensembles sont des suggestions de présentations, seul l'article mentionné dans la fiche produits est vendu; ou l'ensemble si cela est précisé.
La marque est associé seulement au produit cité sur la fiche produit.
 

Produits :

Tous les produits proposés à la vente sont NEUF et au plus bas prix possible.
Grâce au statut de l'entreprise, il n y à pas de TVA.

Commande et paiement:

Pour commander, il faut s'identifier, donc s'inscrire ou utiliser un compte invité, en renseignant ses propres informations personnelle, l'usurpation d'identité est un délit, donc punis par la loi.
En validant votre commande, vous acceptez les présentes conditions générales de vente, aussi que leurs connaissances dans leurs intégralités.
Les commandes passées en lignes donnent lieu à un e-mail de confirmation de la commande, de l'acception de paiement ainsi que la livraison, sont aussi confirmé par e-mail. Dans certains cas les commandes par courrier et téléphone peuvent être accepter sous réserves des pièces justificatives.

Les commandes s'effectuent :

-sur le site internet, www.nanas-shop.com

-Pour un autre mode de commande joindre le service client nanas-shop@orange.fr ou par téléphone au 06 13 90 59 48.

Les paiement s’effectue en euro quel que soit le pays d'origine de la commande:

-Par chèque la commande est préparée et serait envoyée, sous réserve de l'acceptation du chèque munie d'un justificatif d'identité.

-Par CB , par le biais de Stripe ou par Paypal. vos donnés sont sécurisées et ne transite pas par le site www.nanas-shop.com

-Par Amazon avec la possibilité d'utilisé son compte Amazon.

-Par virement, la commande est envoyé dès réception du virement sur le compte de la société. Plus rapide que le paiement par chèque.

En validant sa commande, l'utilisateur accepte alors le prix ainsi que les conditions de livraison et de retours.

Tout impayé pour fraude peut donner les lieu à des poursuites ainsi que l'inscription des coordonnes sur des fichiers d'incident, aux autorités compétentes.

Une fois la commande payé, elle peut être annulée, dans les plus bref délais si elle n'est pas rentré en préparation, en contactant le service client par mail ou téléphone ou SMS. Si la commande est déjà en livraison il vous faudra effectué un retour et vous acquitter des frais de retour.

Tant que le paiement n'est pas payé dans son intégralités, les objets restent la propriété de Nana's Shop.

Nana's shop se réserve le droit de changer ses prix à tout moments, le prix payé sera celui en vigueur au moment du passage de la commande. Si le produit est offert, cela est précisé sur la fiche produit ainsi que les conditions de l'offre, merci de les respecter.

Annulation Paypal :

Des frais de 0.25€ sont retenu lors de l'annulation d'une commande réglée par paypal sauf en cas d'erreur de notre part (stock maquant, mauvais produit....). 

Transport, livraisons et retours:

Nana's shop est seulement responsable du transport effectué par Nana's shop convenu entre le client et la boutique. Nana's shop accepte les retours si ils sont effectué dans les plus brefs délais. Aucun article détérioré ne seras repris ou  échangé, son états doit être tel quel à la l'envoie de la commande. Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Nana's shop ne peut être tenue responsable des retards de livraison en cas d’intempéries et force majeure ainsi que les transporteurs. Nana's Shop n'est pas responsable du transport mais vous demande de vérifier dés réception du colis, que celui-ci n'a pas été ouvert durant le transport ainsi que son intégralité. Pour tout problème contacter le service client dans les plus brefs délais, par e-mail, SMS, téléphone ainsi que pour tout retard de livraison important ( supérieur à 2 jours.) .

Retours :

Les retours sont à la charge du client, il peuvent être envoyé en envoi économique, mais en cas de perte le client est responsable; il vaut mieux l'assurer mais ce n'est pas obligé de le renvoyer en colissimo; mais garder une trace de l'envoi. Il doit être renvoyer dans l'état où il a était envoyé. En cas de dommage causé par le transporteur, merci de contacter Nana's Shop avant tout renvoie dans les plus bref délais.

Les frais de préparation étant offert, 1.90€ seront déduit du remboursement de votre commande. En cas d'erreur de notre part votre remboursement sera intégral sur le prix du ou des produits.

Livraison Nana's shop :

Permet aux personnes demeurant dans les environs du siège social d'essayer, ou d'organiser des réunions, pour cela contacter Nana's shop pour fixer un rendez vous.

Envoi Hors UE :

Nana's Shop propose d'envoyer vos commandes dans plusieurs destinations, mais les frais de douanes et autres doivent être connus par le client qui doit s'en acquitter. Nana's shop ne peut être tenu responsable des législations en vigueur dans les autres pays du monde.

 

Attribution de juridiction :

Tout litiges relatif à l'interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de ventes est soumis au droit français. A défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le tribunal de commerce de Montpellier (Hérault)